Crecer y ajustar
Configuración
Marca, dominio propio, correo, encuestas, IA, API y webhooks.
Panel › Configuración. Siete pestañas que definen cómo se ve tu academia, cómo manda correos y cómo se conecta con otros sistemas.
Marca
Logo, color principal y datos de contacto. Es lo que ven tus alumnos.
| Campo | Dónde aparece |
|---|---|
| Nombre | Cabecera, correos, certificados |
| Logo | Cabecera del aula y correos |
| Color principal | Botones y acentos de toda la plataforma |
| Correo de contacto | A donde te escriben los alumnos |
Configúralo antes de que entre nadie. Los correos ya enviados conservan la marca que había cuando salieron, así que un cambio posterior no los actualiza.
Dominio y Acceso
Para que tu academia viva en tu propio dominio en vez de en una dirección de la plataforma.
Hay dos modos, y la diferencia está en quién sirve la página de inicio:
Modo Gestionado — la plataforma sirve tu dominio completo, incluida la portada.
miacademia.com es tu academia entera.
Modo Headless — tú tienes tu propia web y la plataforma solo sirve el aula, en un
subdominio: campus.miacademia.com. Quien entre a la raíz de tu dominio ve tu web,
no la plataforma; y si llega sin sesión iniciada, se le redirige a la URL de acceso que
indiques.
Elige headless si ya tienes una web hecha que no quieres tocar. Elige gestionado si prefieres que la plataforma se encargue de todo.
Las instrucciones de DNS aparecen en la propia pantalla, con el estado de verificación en vivo. No las copies de ningún otro sitio: dependen de tu dominio y del modo elegido.
Los cambios de DNS tardan en propagarse. Si acabas de configurarlo y no funciona, espera antes de tocar nada más.
Correo
El proveedor y el remitente de los correos que salen: bienvenidas, recuperación de contraseña, avisos de notas, certificados y campañas.
Se puede enviar por Amazon SES o por Resend.
Verificar el dominio
Para enviar desde hola@miacademia.com hay que demostrar que el dominio es tuyo. La
pantalla te da los registros DNS que debes añadir y muestra el estado de verificación.
Hazlo pronto. Sin verificar, los correos acaban en spam o directamente no salen, y lo normal es descubrirlo cuando un alumno reclama que nunca recibió su acceso.
Cuentas sombra
Los alumnos menores sin correo propio tienen una dirección interna que no es un buzón real. Todo lo que se les enviaría va automáticamente al apoderado. No hace falta que configures nada: es el comportamiento por defecto.
Encuesta
Formularios obligatorios de ingreso. El alumno los responde antes de poder usar la plataforma.
Se pueden dirigir a toda la academia, a un curso o a un grupo concreto.
Para qué sirven: recoger datos que no pide el registro (colegio, grado, expectativas), consentimientos, o una línea base de conocimientos antes de empezar.
Que sean cortas. Es lo primero que ve alguien que acaba de pagar; un cuestionario de treinta preguntas es una mala bienvenida.
IA
El proveedor y el modelo que califican las preguntas abiertas de los exámenes.
Se puede elegir entre OpenAI, Anthropic, Google Gemini, DeepSeek y Qwen. Cada academia pone su propia clave, que se guarda cifrada.
Si no configuras nada, se usa el proveedor por defecto de la plataforma. Configurar el tuyo tiene sentido cuando quieres controlar el coste o cuando tu institución exige un proveedor concreto.
Cómo afecta a la calificación: Evaluaciones.
API
Claves para que tu propio sistema —tu web, tu ERP— cree programas, niveles, cohortes, estudiantes y matrículas sin que nadie entre al panel.
Al crear una clave eliges qué puede hacer, permiso por permiso, y en qué áreas. La clave se muestra una sola vez: si se pierde, se emite otra.
Cada clave se limita a tu academia. Es imposible que alcance datos de otra.
La clave va en el servidor de tu sistema, nunca en el navegador. Si acaba en el JavaScript de una web pública, cualquiera puede copiarla.
La pestaña incluye un desplegable Cómo se usa con lo básico. La referencia completa está en API v1.
Webhooks
Para que la plataforma avise a tu sistema cuando pasa algo, en vez de que tu sistema tenga que preguntar cada rato.
Registras una dirección tuya y eliges de qué te avisa:
| Evento | Cuándo |
|---|---|
| Matrícula creada | Se crea una matrícula por la API |
| Examen entregado | Alguien entrega una evaluación |
| Pago confirmado | Se renueva una suscripción |
Cada aviso va firmado, para que tu sistema pueda comprobar que salió de aquí y no de un tercero que descubrió la dirección.
Si tu servidor está caído, el aviso se reintenta: al minuto, a los 5 minutos, a la media hora, a las 2 horas y a las 6 horas. El panel muestra el registro de envíos con su estado, y permite reintentar a mano.
El desplegable Qué datos llegan detalla los campos de cada aviso, para pasárselos a quien vaya a programar el receptor.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar el color y el logo cuando quiera? Sí, y se aplica al momento en toda la plataforma.
Cambié el dominio y dejó de funcionar el acceso. Los cambios de DNS tardan. Si pasadas unas horas sigue igual, revisa que los registros sean exactamente los que muestra la pantalla.
¿Necesito configurar la IA para usar exámenes? No. Solo afecta a las preguntas de tipo Párrafo, y sin configurar se usa el proveedor por defecto.
¿Necesito la API? Solo si tienes otro sistema que deba hablar con la plataforma. Si gestionas todo desde el panel, no.