Crecer y ajustar
Marketing
Journal y campañas de email, con sus audiencias.
Dos herramientas para llegar a tu público: el Journal, para publicar artículos, y las Campañas de Email, para escribir a tus alumnos y prospectos.
Tacuri Journal
Panel › Tacuri Journal. Un blog dentro de tu plataforma.
Los artículos se escriben con formato enriquecido, llevan portada y se organizan en dos categorías: STEAM y Académico.
Borrador y publicado
Un artículo está en borrador o publicado. El borrador no lo ve nadie, así que puedes dejar cosas a medias sin miedo.
Para qué sirve de verdad
El Journal no es un adorno: es lo que hace que alguien te encuentre buscando en internet antes de saber que existes. Un artículo que responde a la pregunta que se hace tu público —"¿a qué edad empezar con robótica?", "cómo preparar el ascenso docente"— te trae gente que no llegaría por un anuncio.
Cada artículo lleva la cuenta de sus visitas, así que a los pocos meses sabes qué temas interesan y cuáles no.
Consejos
Escribe para quien todavía no te conoce. Los artículos que solo entienden tus alumnos actuales no captan a nadie nuevo.
Uno bueno al mes vale más que cuatro flojos. El artículo que responde bien a una pregunta concreta te sigue trayendo gente dos años después.
Campañas de Email
Panel › Campañas de Email. Correos masivos, con un editor de contenido donde insertas texto, imágenes y botones de llamada a la acción.
Audiencias
| Audiencia | A quién llega |
|---|---|
| Todos los usuarios | Todos los registrados en la plataforma |
| Alumnos activos | Solo los que tienen matrícula vigente |
| Leads diagnóstico | Prospectos que rindieron un diagnóstico |
| Correos manuales | Una lista que pegas tú |
Al elegir la audiencia se muestra a cuántas personas va a llegar antes de enviar. Mírala siempre: es la última oportunidad de detectar que ibas a mandarle a toda la base de datos algo pensado para veinte personas.
Qué campaña para qué audiencia
- Alumnos activos — avisos operativos, recordatorios, contenido de apoyo. Espera que lo abran, porque ya te conocen.
- Leads diagnóstico — venta. Rindieron una prueba y no se matricularon: esta es la audiencia que convierte.
- Todos los usuarios — úsala poco. Incluye a gente que se dio de baja hace un año y a la que un correo tuyo le recuerda que quería desuscribirse.
El envío
Las campañas se envían con la identidad de tu academia: sale de tu remitente, no de una dirección genérica de la plataforma. Eso exige tener el correo bien configurado — ver Configuración › Correo.
Antes de mandar una campaña grande, mándate una a ti. Es la única forma de ver cómo queda de verdad en el móvil y si los enlaces funcionan.
Alumnos menores
Los alumnos con cuenta sombra no tienen correo propio. La plataforma redirige sola al apoderado, así que una campaña dirigida a alumnos llega al adulto responsable. Tenlo en cuenta al redactar: puede que quien lo lea sea el padre, no el niño.
Preguntas frecuentes
¿Puedo programar un envío para más adelante? Las campañas se envían al confirmarlas.
¿Puedo ver quién abrió el correo? La sección registra a cuántas personas se envió cada campaña. Para métricas de apertura y clic haría falta un servicio de marketing dedicado.
¿Los alumnos pueden darse de baja? Los correos operativos —matrículas, notas, certificados— son parte del servicio. Para envíos promocionales, respeta las bajas que te lleguen.
¿Las campañas de otra academia llegan a mis alumnos? No. Cada academia solo alcanza a sus propios usuarios.