Crecer y ajustar
Diagnósticos
Evaluaciones de captación y seguimiento de prospectos.
Panel › Diagnósticos IA. Evaluaciones de nivel pensadas para captación: una prueba corta que un aspirante rinde antes de matricularse, para saber en qué nivel está y, de paso, dejarte sus datos de contacto.
No es lo mismo que un examen del curso. Los exámenes del Centro de Evaluación califican a alumnos matriculados; los diagnósticos sirven para conocer a alguien que todavía no lo es.
Organización por grado
Los diagnósticos se organizan por grado escolar, agrupados en tres bloques:
- Primaria — 1° a 6°
- Secundaria — 1° a 5°
- Pre-Universitario
Cada grado tiene su propio examen. Así el aspirante rinde una prueba adecuada a su edad en vez de una genérica.
Crear un diagnóstico
Se puede armar en el panel o importar desde un archivo JSON, que es lo práctico cuando ya tienes el banco de preguntas preparado o cuando quieres cargar los once grados de una vez.
Los datos que recoge
Además de las respuestas, el diagnóstico registra al aspirante:
| Dato | |
|---|---|
| Nombre del estudiante | |
| Edad | |
| Grado | |
| Colegio | |
| Correo y teléfono del apoderado | Para el seguimiento comercial |
| Origen de la campaña | De dónde vino: qué anuncio, qué red |
Ese último punto es el que hace que la sección valga la pena. Al registrar el origen sabes qué campaña te trae aspirantes de verdad, no solo clics. Si una campaña trae cincuenta diagnósticos rendidos y otra trae quinientos clics y dos diagnósticos, ya sabes dónde poner el presupuesto.
Seguimiento de contactos
Cada persona que rinde un diagnóstico queda como un contacto con su estado:
| Estado | Significa |
|---|---|
| Nuevo | Acaba de rendir, nadie lo ha contactado |
| Contactado | Ya se le escribió o llamó |
| Matriculado | Se convirtió en alumno |
| Descartado | No hay interés o no encaja |
Se pueden añadir notas por contacto, para que quien haga el seguimiento sepa qué se habló.
Mover el estado no es burocracia: es lo que te dice cuántos de los que rinden acaban matriculándose, y por tanto si el diagnóstico está funcionando como herramienta de venta.
Cómo sacarle partido
Que sea corto. Diez o quince preguntas. Es un anzuelo, no un examen de admisión; si es largo, la gente lo abandona a la mitad y pierdes el contacto.
Que el resultado le diga algo al aspirante. Un diagnóstico que solo recoge datos se nota. Uno que le dice "estás bien en cálculo, flojo en fracciones" le da una razón para escucharte.
Contacta rápido. Un contacto en estado Nuevo de hace tres semanas es un contacto perdido. El valor de esta sección está en la velocidad de respuesta, no en acumular registros.